Internet Fibra Óptica Residencial
Planes simétricos desde 50 hasta 200 Mbps en Popayán. Streaming HD y 4K en todos los planes, con soporte presencial local.
Ver planes de fibra →
★ Plan Estrella para Hogar
Fibra Óptica en Popayán
Conéctate a la velocidad de la verdadera Fibra Óptica
Navegación 100% simétrica, streaming en 4K y múltiples dispositivos conectados simultáneamente en Popayán. ¡El plan favorito para tu hogar!
- Fibra Óptica 100% Simétrica
- Instalación: $ 50.000
- Soporte presencial en Popayán
$ 73.000 100 Mbps simétricos
📺 TV Digital + Fibra Óptica
Nuevo Lanzamiento Dúo
Internet de Alta Velocidad + Televisión Digital HD
Disfruta tus series favoritas, deportes en vivo y canales en alta definición con Wi-Fi de máxima potencia para tu hogar desde solo $58.000/mes.
- Parrilla de Canales HD
- Deportes y Entretenimiento
- Ahorro mensual asegurado
Desde $ 58.000 Internet + Televisión HD
💼 Especial Teletrabajo y Pymes
Productividad y Negocios
La estabilidad que tu trabajo y empresa necesitan
Videollamadas nítidas en 4K sin congelamientos, subida inmediata de archivos pesados y soporte técnico prioritario en Popayán para que tus proyectos nunca se detengan.
- Baja Latencia Garantizada
- Subida y Descarga 1:1
- Atención Empresarial
$ 83.000 150 Mbps de velocidad
⚡ Rendimiento Extremo
Gaming & Streaming Pro
Juega y Transmite sin Lag a Máxima Velocidad
Cero lag, ping ultra bajo y máxima tasa de transferencia directa a servidores de videojuegos y plataformas de streaming en vivo.
- Ping Ultra Bajo
- Fibra Simétrica 1:1
- Rendimiento Máximo
$ 93.000 200 Mbps Simétricos
Qué Ofrecemos
Servicios TeslaNet
Conectividad, televisión digital, cobertura rural, enlaces empresariales, cableado estructurado, instalaciones eléctricas y vigilancia CCTV.
Televisión Digital
Parrilla de canales HD agenciada por INTV. Disponible en planes Dúo (Internet + TV) para tu hogar.
Consultar TV Digital →Internet Dedicado Empresarial
Enlaces dedicados y soluciones de conectividad solo para empresas, pymes y oficinas. No aplica para usuarios residenciales.
Cotizar para empresa →Cobertura Rural e Inalámbrica
Servicio en La Venta Cajibío (fibra), Radioenlace Buena Vista y veredas de Sotará (El Imperio / El Canelo) por radioenlace Wi‑Fi.
Ver planes rurales →Cableado Estructurado
Instalaciones internas de redes de datos a viviendas, edificaciones, obras de construcción, empresas e instituciones.
Cotizar cableado →Redes e Instalaciones Eléctricas
Instalación de media y baja tensión, y protección eléctrica a sistemas mediante puesta a tierra con equipos de última tecnología.
Cotizar eléctrica →Vigilancia y Monitoreo CCTV
Diseño e implementación de controles de acceso, detectores metálicos, cámaras termográficas e infrarrojas.
Cotizar CCTV →Soporte Técnico Presencial
Atención local en Popayán, instalación profesional y acompañamiento continuo para hogares y proyectos empresariales.
Hablar con soporte →Planes y Tarifas Oficiales
Elige el plan ideal para tu hogar
Conexión por fibra óptica simétrica y televisión digital en Popayán. En todos los planes puedes disfrutar streaming en HD y 4K. Tarifa fija mensual sin cláusulas abusivas. Internet dedicado: disponible únicamente para empresas — ver servicios empresariales.
Plan 50 Megas
50 Mbps
Fibra Óptica Simétrica
$ 53.000 /mes
$ 58.000 /mes + TV
- Fibra óptica simétrica
- Navegación y redes sociales
- Streaming HD y 4K
- Soporte local en Popayán
- 📺 Televisión Digital HD / 4K incluida
Plan 80 Megas
80 Mbps
Fibra Óptica Simétrica
$ 63.000 /mes
$ 68.000 /mes + TV
- Fibra óptica simétrica
- Streaming HD y 4K sin cortes
- Ideal para el hogar
- Instalación rápida
- 📺 Televisión Digital HD / 4K incluida
Plan 100 Megas
100 Mbps
Fibra Óptica Simétrica
$ 73.000 /mes
$ 78.000 /mes + TV
- Fibra óptica simétrica
- Streaming HD, 4K y videojuegos en línea
- Múltiples dispositivos en simultáneo
- Soporte prioritario en Popayán
- ¡El más elegido para el hogar!
- 📺 Televisión Digital HD / 4K incluida
Plan 150 Megas
150 Mbps
Fibra Óptica Simétrica
$ 83.000 /mes
$ 90.000 /mes + TV
- Fibra óptica simétrica
- Streaming HD y 4K
- Teletrabajo y descargas pesadas
- Ideal para familias numerosas
- Baja latencia garantizada
- 📺 Televisión Digital HD / 4K incluida
Plan 200 Megas
200 Mbps
Fibra Óptica Simétrica
$ 93.000 /mes
$ 100.000 /mes + TV
- Fibra óptica simétrica
- Streaming HD y 4K a máxima capacidad
- Ideal para hogares de alta demanda
- Baja latencia y gran estabilidad
- 📺 Televisión Digital HD / 4K incluida
| ITEM / VELOCIDAD | PLANES INTERNET | PLANES DÚO (CON TV) | TECNOLOGÍA | INSTALACIÓN |
|---|---|---|---|---|
| 50 Mbps | $ 53.000/mes | $ 58.000/mes | Fibra Óptica 1:1 | $ 50.000 |
| 80 Mbps | $ 63.000/mes | $ 68.000/mes | Fibra Óptica 1:1 | $ 50.000 |
| 100 Mbps Recomendado | $ 73.000/mes | $ 78.000/mes | Fibra Óptica 1:1 | $ 50.000 |
| 150 Mbps | $ 83.000/mes | $ 90.000/mes | Fibra Óptica 1:1 | $ 50.000 |
| 200 Mbps | $ 93.000/mes | $ 100.000/mes | Fibra Óptica 1:1 | $ 50.000 |
Cobertura Rural y Veredal
Planes La Venta, Buena Vista y Sotará
Tarifas oficiales para zonas fuera de la malla urbana de Popayán. En La Venta el servicio es por fibra óptica; en Buena Vista y Sotará el acceso es por radioenlace (solo Wi‑Fi).
La Venta Cajibío y Radioenlace Buena Vista
La Venta: Fibra Óptica · Buena Vista: Radioenlace (Wi‑Fi)
- Instalación Radioenlace Buena Vista $ 150.000
- Instalación La Venta Cajibío (Fibra) $ 130.000
En La Venta Cajibío el servicio se presta por fibra óptica. En Buena Vista el acceso es por radioenlace (solo Wi‑Fi).
Radioenlace El Imperio y El Canelo — Sotará
Cobertura por radioenlace (solo Wi‑Fi) en veredas de Sotará
- Instalación Radioenlace El Imperio $ 200.000
- Instalación Radioenlace El Canelo $ 300.000
Servicio de cobertura rural por radioenlace. Consulte viabilidad técnica y línea de vista por WhatsApp.
Herramientas de Red
Test de Velocidad de Internet
Mide el rendimiento real de tu fibra óptica TeslaNet. Para obtener la lectura más precisa:
- Conecta tu equipo directamente al router mediante cable de red (Ethernet) o ubícate a corta distancia del Wi-Fi.
- Cierra programas de descarga, torrents o transmisiones de video en segundo plano.
- Verifica tanto la velocidad de descarga como la de subida (simetría).
Fibra Óptica Simétrica
Garantizamos estabilidad, baja latencia y velocidad simétrica en todos nuestros planes residenciales de fibra en Popayán. El internet dedicado es exclusivo para empresas.
Popayán, CaucaZonas de Cobertura
¿Llegamos a tu barrio?
Consulta cobertura por comunas de Popayán (barrios y veredas) y zonas rurales especiales. Listado actualizado según el inventario oficial de cobertura TeslaNet.
Barrios y veredas con cobertura en Comuna 5
Barrios y veredas con cobertura en Comuna 6
Barrios y veredas con cobertura en Comuna 4 (Pomona y alrededores)
Barrios y conjuntos con cobertura en Comuna 2
Sectores y veredas con cobertura en Comuna 3
Cobertura rural y radioenlace fuera de la malla urbana
No encontramos ese barrio o vereda en el listado de cobertura.
¿Tu barrio no aparece? Consulta disponibilidad y viabilidad técnica por WhatsApp
Nuestra Empresa
Quiénes somos
TeslaNet (Telasnet SAS, NIT 901.458.925-2) es una empresa de sistemas eléctricos, electrónicos y telecomunicaciones nacida en Popayán en 2017. Brindamos servicios de internet por fibra óptica, televisión digital, cableado estructurado y conectividad de alta fidelidad, con una infraestructura sólida y un equipo humano 100% comprometido con el desarrollo tecnológico del departamento del Cauca.
Misión
Proveer soluciones integrales de conectividad a internet de alta velocidad por fibra óptica y televisión digital en Popayán y el departamento del Cauca, garantizando una red estable, soporte técnico presencial y cercano, y tarifas justas y transparentes que contribuyan al progreso y la calidad de vida de nuestra comunidad.
Visión
Para el 2030, ser reconocidos como el proveedor líder y de mayor confianza en telecomunicaciones y fibra óptica en Popayán y el suroccidente colombiano, destacándonos por la calidad de nuestro servicio, innovación constante, velocidad simétrica y excelencia en la atención a nuestros usuarios.
Atención al Usuario • CRC
PQR’s — Peticiones, Quejas y Reclamos
De conformidad con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia, usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas, Reclamos y Recursos de manera gratuita y recibir respuesta oportuna.
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Completa los datos para generar tu trámite formal vía WhatsApp o Correo.
Garantía de Derechos del Usuario (CRC)
Plazos y Normativa
Señor usuario: Teslanet dispone de un plazo máximo legal de quince (15) días hábiles para responder formalmente su solicitud.
Oficina de Atención Presencial
Calle 17 # 5-17, Barrio Los Sauces, Popayán, Cauca
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m. | Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Línea Telefónica y WhatsApp
3134610296
Canal Escrito Virtual
Recursos
Si la respuesta no es de su entera satisfacción, usted cuenta con diez (10) días hábiles siguientes a la notificación para interponer el recurso de reposición y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Respaldo y Confianza
Clientes y Aliados Tecnológicos
Más de 450 abonados activos en Popayán y el Cauca. Trabajamos con aliados especializados en redes móviles, operación comercial regional y televisión digital.
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